計算機及資訊網路對應了使用者及管理者，整理了「門禁及卡務系統常見問題-使用者篇」及「門禁及卡務系統常見問題-管理者篇」最常遇到的問題，如有以下情況可聯絡資源管理組(04-22840306轉724) 。
Q：為什麼我進不去這個門 ?
A：可能有以下幾種狀況：
1.你沒有權限可以進出這個門，請聯絡此門的門禁管理者。
2.這個門有限制了可通行的時段或者目前不開放通行。
3.已經使用了一段時間後，發現突然不能進去，門禁授權可能過期了，請聯絡此門的門禁管理者。
4.請確認卡片為校內證件，如有卡片問題請洽詢人事室或教務處註冊組。
Q：我有修課或是工讀的需要，怎麼進去這棟大樓?
A1：如果是工讀，通常由工讀單位協助開通權限或發放臨時卡。
A2：如果是修課，請聯絡開課系所或大樓門禁管者協助開通權限。
A3：若要進出資訊科學大樓請填寫資訊科學大樓門禁申請表並送到資訊科學大樓2F 計算機及資訊網路中心 資訊網路組217室。
Q：為什麼看不到同仁或學生的卡片 ?
A：可能有以下幾種狀況：
1.因為同仁或學生為外單位或系所，因此看不到，請聯絡計算機及資訊網路中心。
2.同仁跟學生的卡片還沒製作完成，因此設定門禁時也看不到。
Q：我要怎麼申請管理者權限?
A：請填寫RFID門禁及卡務系統帳號申請表送到 資訊科學大樓1F 計算機及資訊網路中心 資源管理組110 室。